Politique d’expédition

Cette politique d’expédition s’applique à tous les achats effectués sur porterurielie.shop et décrit nos conditions de traitement et de livraison.

Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi, hors dimanches et jours fériés). Le délai de traitement correspond au temps nécessaire entre la confirmation de la commande et son expédition depuis notre centre logistique.

Délais d’expédition et de livraison (standard France)
Nous expédions nos produits depuis la France afin de garantir une livraison rapide et fiable de notre collection d’assiettes et de bols.

Origine de l’expédition : les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts ou centres logistiques situés en France ou dans l’Union européenne.
Délai d’expédition estimé : une fois expédiée, la livraison en France prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Délai total de livraison : le délai total estimé est d’environ 3 à 8 jours ouvrables, incluant le traitement et la livraison.

Frais de livraison
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Aucun frais de manutention ou de livraison ne s’applique.

Informations sur les taxes
Droits de douane et TVA : les commandes livrées au sein de l’Union européenne peuvent inclure la TVA dans le prix affiché. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination. Ces frais éventuels sont à la charge du client.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France et dans la plupart des pays européens. Si votre pays n’est pas disponible lors du paiement, veuillez nous contacter pour assistance.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via le lien fourni.

Retards de livraison
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les procédures logistiques, les retards des transporteurs ou les périodes de forte demande. Nous vous remercions de votre compréhension en cas de retard imprévu.

Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique d’expédition, veuillez nous contacter :

Email : support@porterurielie.shop
Téléphone : +33 0626493449
Adresse : 9 Rue des Champs, 68210 Bernwiller, France